Una plataforma integral pensada para empresas que reparan equipos tecnológicos: centraliza órdenes de trabajo, seguimiento de estados, presupuestos y la comunicación con el cliente en un solo lugar.
Vista general: equipos ingresados, pendientes, reparados e ingresos del mes.
Diseñado a partir de la operación real de un service técnico: desde que el equipo entra hasta que el cliente lo retira reparado.
Registrá cada equipo que ingresa con su falla, accesorios, fotos y diagnóstico. Cada orden tiene su número único y su ficha completa.
Recibido, en diagnóstico, presupuestado, en reparación, listo para retirar. Cada cambio queda registrado con fecha y responsable.
Generá presupuestos con repuestos y mano de obra, enviálos al cliente y registrá su aprobación o rechazo sin papeles de por medio.
Cada cliente con todos sus equipos y reparaciones anteriores. Conocé el historial completo de un vistazo.
Avisá al cliente cuando su equipo está presupuestado o listo para retirar, automáticamente, sin tener que llamar uno por uno.
Equipos ingresados, tiempos de reparación, ingresos por período y rendimiento del equipo técnico en tableros claros.
Un recorrido ordenado que evita equipos perdidos, presupuestos olvidados y clientes sin respuesta.
Se carga el equipo, los datos del cliente y la falla reportada. El sistema genera la orden y un comprobante de ingreso.
El técnico registra el diagnóstico y arma el presupuesto. El cliente lo recibe y aprueba desde su celular.
Con el presupuesto aprobado, se asigna el trabajo y se actualiza el estado a medida que avanza la reparación.
El cliente recibe el aviso de "listo para retirar", se cierra la orden y queda todo registrado en su historial.
Cada cliente accede a su propio portal para seguir el estado de su equipo, ver y aprobar presupuestos y consultar su historial, sin tener que llamar ni acercarse al local.
Cada técnico accede solo a lo que le corresponde: sus reparaciones asignadas, los presupuestos que tiene que gestionar y el historial de lo que ya resolvió.
Lo que un taller gana al dejar atrás las planillas y los cuadernos.
Podemos adaptar este sistema a tu operación o construir uno a medida. Contanos cómo trabajás y lo armamos juntos.
Te respondemos dentro de las próximas 24 horas hábiles.